亭湖区仲裁院多举措推动队伍建设再上新台阶！ - 盐邦论坛

今年以来，区仲裁院多措并举，落实岗位责任，提高工作效率，提升综合素质，树立良好服务形象，不断加强劳动仲裁队伍建设，努力构建和谐劳动关系。

该部门不断加强业务培训，每周一组织全体人员认真学习劳动仲裁法律法规等业务知识，开展案件讨论和案例研讨，写出学习心得体会和案例分析笔记，不断提高队伍的业务水平和办案能力。同时，进一步规范服务行为，建立健全首问负责制、限时办结制等制度，要求工作人员严格遵守。在接待来访、受理案件时，主动热情，提供饮水机、纸杯、申请书样本和纸笔等便民设施，提升服务质量；并为特殊困难人群，提供材料打印复印服务，积极为群众排忧解难。在此基础上，严格内部管理，执行考核制度，提高工作的积极性，增强责任感和事业心，从而不断优化整个仲裁队伍。