“我的盐城”APP：下载量突破400万、实名用户超过200万

小飞侠

      “我的盐城”APP是市委、市政府精心打造的城市生活服务平台，汇集政务服务、公共服务和生活服务于一体，打造城市服务的统一入口，为市民提供“一站式”的政务便民服务。上线至今不仅改变了盐城市民的生活，也推动了盐城这座城市的智慧化进程。

     今年以来，我市多次召开工作推进会，切实把“我的盐城”APP建设作为“我为群众办实事”的重点工作来抓。通过不断提升平台运营能力，持续汇集高质量的政务服务和公共服务，广大市民也真真切切享受到了“我的盐城”APP带来的便捷和舒适。截至12月17日，“我的盐城”APP累计下载量已经突破400万，注册用户突破260万，实名用户超过200万，上线便民服务应用超过500项。

惠民利企“总入口”

       “让数据多跑路、让群众少跑腿”，提升城市公共服务效率，今年，“我的盐城”APP围绕住房、人才、医疗、金融等板块提升服务能力接入新服务88项，累计接入57个部门单位505项服务。今年上线的“电子医保凭证”、“苏证通”、“身份码服务”等无卡应用受到了用户的广泛欢迎；累计上线了富民创业贷、消费随E贷、个人经营贷、中小微企业贷等9款金融信贷产品，截至目前累计受理贷款申请14291人，申请金额已超11亿元；上线不动产交易登记一体化数字平台，仅需申请、缴费2个步骤，就可完成房屋交易纳税登记全流程，领取不动产权证，方便了市民，也提升了服务的效率。

     “我现在出门已经不带卡片证件了，往常想要顺路买药，都要回家拿医保卡，再去买药，麻烦还浪费时间，现在，打开‘我的盐城’APP，使用电子医保卡就可直接支付，不仅是买药，住宾馆、去网吧都能使用‘我的盐城’APP中的证件直接使用”市民王阳说道。

疫情防控“好帮手”

      针对今年国内多地出现新冠肺炎病例疫情，“我的盐城”APP充分利用信息科技助力疫情防控，搭建起市民与政府沟通的桥梁，推进政府管理和社会治理的模式创新。7月30 日，“我的盐城”APP开发上线“核酸检测结果查询”服务，确保市民核酸检测结果24小时内可查询，截至目前累计服务2000万人次；助力复工复产，“我的盐城”APP开发上线“盐康行”服务，外地来盐人员可自动获取相关信息，提高人员流调溯源效率，来盐、返盐人员申报共计55.6万人。

人才服务“高效率”

      今年“我的盐城”APP新上线“黄海明珠人才计划申报系统”，汇聚生活补贴、租房补贴、答疑解惑等10余项服务事项，以多网统一线上受理，统一告知办理结果，实现了人才服务“一网通办”。提高了新形势下人才工作科学化、规范化、精细化水平，提升了人才服务效率，受到了办事用户的一致好评。截至目前累计受理40360条申报，成功提交材料4484人。

区县办事“新管家”

      为了实现一个APP就能畅享城市服务，方便区县群众“少跑腿、多办事”，“我的盐城”APP积极推进服务触角向区县延伸。截至11月中旬，区县已全面上线“我的盐城”APP，目前，累计完成上线430项服务，涵盖了事项审批、人才服务、房产服务、便民缴费、智慧养老、智慧旅游等高频便民服务。

      由“我的盐城”APP联合亭湖、盐都、阜宁、滨海、东台等多个区县（市）工信局举办的“区县福利券 人人有机会”福利活动已上线，为全市市民带来了数字化红利。

版本升级“新体验”

      上线两年多来，“我的盐城”APP历经近30次版本升级，每一次都能带来全新的服务。后期将新接入更多政务便民服务，新增适老版、企业版等版本，与各大商圈紧密合作上线“数字商圈”版块，用户的使用体验与APP的响应能力也将得到明显提升。近期将上线的“乘车码”服务,出门乘车一“码”全搞定，为市民提供更便捷的出行体验，满足市民多元化移动支付需求。

      “我的盐城”APP不断强化平台功能，丰富服务场景，优化使用流程，围绕民生堵点难点，打造无处不在、优质普惠的数字生活新图景。作为盐城市重要的数字门户，下一步，“我的盐城”APP将继续以政务、便民服务为目标，拓展更多的应用服务场景，协同整合全市各类政务服务事项，科学分类现有板块和服务，通过商业运营，提高个性化、特色化、专业化服务，让“我的盐城”APP成为用户满意的城市生活服务管家。