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标题: 【双元路·梨三岁】烤肉店销售过期酒水！态度极其敷衍！ [打印本页]

作者: 小柚子 时间: 2019-1-14 11:22
标题: 【双元路·梨三岁】烤肉店销售过期酒水！态度极其敷衍！
事情的经过是这样子。1月10号的晚上，女朋友说想吃烤肉，本来打算带女朋友去必须吃肉这家烤肉店吃，女朋友说梨三岁好吃，带我去梨三岁尝尝。

进去之后觉得环境也还可以，选了个位置坐好，点菜下单。其中点了两瓶米酒，因为我不爱喝退了一瓶换成了4瓶百威。

吃饭吃了一会儿之后，我斟酒的时候发现，酒瓶子上的日期是2017年10月份的，我还跟我女朋友打岔说酒不会过期的。结果女朋友看了一眼保质期12个月。这酒过期了，并且当时我女朋友已经喝了2杯。

我叫上服务员询问这件事怎么处理并没有刁蛮，服务员态度也挺好的，说下楼去问一下前台。这时候我和我女朋友继续吃饭。

又过了半小时左右，服务员下楼问了一直没有动静，我再次询问服务员，服务员说前台联系过老板了，老板人不在盐城（意思当时并没有负责人可以负责）
我们继续吃饭。

这顿饭吃完了，我们下楼结账，距离发现米酒过期已经快1个小时，一直没有人问我们并处理这个问题。
然后我正常结了账，前台收银说酒水过期是她的失责，老板说打5折（店里本来就有75折的优惠），态度极其敷衍！一点不当回事！

这时候我女朋友要了负责人的手机号码，打电话的时候说人就在盐城五星小区吃饭呢，等会就到，我询问前台不是说老板在淮安的呢？

前台这时候告知我有三个老板！我说那你之前怎么不跟我说呢？一直跟我说老板不在盐城在淮安，是淮安人。

这时候我和我女朋友在店里等了另一个负责人10分钟。所谓的负责人到了之后，态度一点都不当回事，就觉得吃出问题他负一切责任（出事负责不是你分内的事？）你们一个烤肉店，营业性的餐饮场所！出售过期酒水还觉得这么理所当然？一直问我想怎么处理，让我提要求。

我是想敲诈你们店吗？我需要的是一个经营者的态度！
同样做餐饮的，我问了负责人，因为之前一天在海底捞吃的火锅，我说海底捞为什么能做大！
因为出了任何问题，别人对待问题的态度跟你们截然不同！！
经理及时出面致歉，免单，赠送储值卡等一系列行为能让顾客感受到态度！

而在梨三岁烤肉店
出了问题，先是逃避问题，然后糊弄客户，态度极其敷衍了事！不拿餐饮安全当回事！
事后两天我女朋友的肚子也一直不太舒服。

我在此曝光是想让更多的人能够重视餐饮行业的安全！
以及这家店的经营态度！

作者: 喵喵不爱吃鱼 时间: 2019-1-14 11:23
其实人家已经提出解决的方法了，只不过你们不能接受而已

作者: 落落 时间: 2019-1-14 11:23
真的过期了，以后出去吃饭要注意呢

作者: 尚海 时间: 2019-1-14 11:23
这种处理态度让人心寒，这不是自己赶走客人吗

作者: 忘北海 时间: 2019-1-14 11:23
毕竟不是海底捞，也别和小店过不去了

作者: 黄昏 时间: 2019-1-14 11:23
他让你想怎么解决，这个不是他自己店的事情吗？不应该是老板想好怎么解决吗？

作者: mibao23 时间: 2019-1-15 17:23

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