绿地天成苑2号楼其中一部电梯坏了有30多天，一直没修好！

三丙坤

绿地天成苑2号楼其中一部电梯坏了有30多天，一直没修好，如今整个单元楼30层120户业主就靠一部电梯上下楼，一旦这唯一的一部电梯出现问题，我们的出行就成问题。前两天唯一的电梯又坏了，有些住在高层的老人，外出回来，爬楼梯要在中途休息4、5次，大家是有苦难言。
坏的电梯维修费用很高，需要两万元，而这已超出了物业公司日常维修管理所能承担的费用，物业一直拖着不解决，请问如何维投诉权。