“3·15”国际消费者权益日：共促消费公平

小飞侠

昨天是一年一度的“3·15”国际消费者权益日。今年全国消协组织消费维权年主题为“共促消费公平”。连日来，我市各地多部门围绕主题，积极组织开展农资打假、消费维权、诚信经营宣传等活动，维护好每一位消费者的合法权益，营造安全放心的消费环境，全力提升消费者满意度。 3月14日，我市召开3·15国际消费者权益日新闻发布会。发布会上，通报了2021年度朱某娟销售假冒香水案等10个执法案例和消费者陈某因定金超额被调解退还等10个维权案例。涉及购房抵押、教育培训、假药制售等多个领域，与市民生活息息相关。据了解，去年12315投诉举报中心共接收、登记消费者咨询投诉等各类信息66860件，同比增长21.5%，为消费者挽回经济损失1257万元。 眼下正值春耕备播关键时期，为规范农资市场经营秩序，保障农民合法权益，在“3·15”国际消费者权益日来临之际，建湖县、滨海县、大丰区分别开展了农资打假专项治理行动，切实维护农资市场秩序，确保农民在春耕生产中用上放心农资。 滨海县农业综合行政执法局执法人员 刘均：购买农资产品，一定要选择有资质的农资门店进行购买，并索要票据，对无证经营违法行为要坚决予以抵制并及时举报。 民以食为天，食以安为先。近日，阜宁县市场监督管理局工作人员深入各大超市卖场，以食品安全为重点，对商品的进货渠道、保质期等情况进行检查，让老百姓买的放心、吃的放心、用的放心。 阜宁县市场监督管理局城中分局副局长 惠竹军：重点加大对大型超市等场所食品安全的监管力度，同时引导群众健康消费，提高识辨假冒伪劣和依法维权的能力。 射阳县消防救援大队联合市场监督管理局、公安局深入辖区消防产品销售领域开展消防产品质量专项检查，并要求各场所负责人强化消防安全责任意识，做好日常火灾隐患的自查自纠，杜绝消防产品以次充好、以假乱真的现象，确保场所消防安全。 射阳县消防救援大队初级专业技术职务 张爱平：下一步，我们将加大联合执法和宣传力度，畅通投诉举报渠道，有力打击消防产品违法行为，有效杜绝假冒伪劣消防产品，净化辖区消防安全环境。 2021年，我市始终把“保护消费者合法权益、营造安全放心的消费环境”作为出发点和落脚点，完善创建机制，提高维权效能，拉高消费品质，打造放心消费环境。全市投诉按时初查率96.67%，举报按时核查率96.77%，投诉、举报按期办结率均达100%，12315效能评价指标保持在全省前五。 民生问题无小事，一枝一叶总关情。2022年，我市将围绕“共促消费公平”主题，坚持“让消费者没有不满意”为目标导向，坚持消费者至上，全力开展全域放心消费创建，切实把消费者权益保护工作融入高质量发展大局中，用心用情用力做好全市满意消费、放心消费、品质消费和安全消费工作，提升消费维权水平，争做消费维权服务排头兵。 来源智慧盐城APP