网格化管理有方向 为民解忧见实效

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东台市东台镇的网格化管理以精细化治理为抓手、个性化服务为目标，通过网格微治理、社区智治、部门共治，多措并举为“法治东台”夯实根基，为“平安东台”保驾护航。 东台镇金水湾小区是当地规模较大的住宅小区，小区内有住户四千多户，群众一万两千多人，人多事杂，管理存在难点。小区居民李阿姨向记者介绍，以前有事就得一趟又一趟往社区跑。现在在微信群里就能和网格员提前沟通，预约服务时间，办事效率有效提高，也很是方便。 东台镇金水湾小区居民 李平 我们社区的网格化管理非常好，网格员给我们建了居民群，并且指导我们手机操作，解决了我们的疫情防控、物业管理等疑难问题。 东台镇各社区均利用网格化优势，全镇细划为1244个“微网格”，按照1：2的比例，配足“微网格”联络员和志愿者。网格员既是管理员又是协调员，他们各自守好“责任田”，又彼此保持协同联动，合力编织一张城市管理的“网”，将所有问题都囊括其中“一网打尽”。 东台市东台镇东园社区网格员 潘阳 作为一名专职的网格员，同时我也是一名党员，我们的日常工作任务就是解决邻里矛盾纠纷，及时为各居民解决各项问题，同时我们也会经常入户走访，了解居民的生活环境，我们的目的就是为了构建和谐的邻里关系，维护本网格的安全和稳定。 在信息采集核查、社区管理服务工作的基础上，东台镇进一步优化管理模式，基于数字治理平台，及时收集掌握网格内社情民意、居民诉求等，树立了“有困难找网格员”的硬口碑，深受广大居民好评。 东台市东台镇社会治理局副局长 曹阿敏 我们网格队伍每月都开展一些学习活动，通过培训与实践，在摸索和联系走访、信息采集、便民服务、矛盾化解等方面的工作，在盐城市市域社会治理现代化指挥平台上，了解网格员巡查走访的一些数据。同时我们在工作中也结合实际创新试点了“群众点单--网格接单--支部派单--部门办单--居民评单”的网格理工作法，让工作做在平时、细在平时。 据了解，东台镇共有18个社区、21个村，划分为152个社区综合网格和86个村综合网格，配备152名专职网格员，实现了城市社区专职网格员全覆盖，同时充实基层社会治理力量，进一步提高了社会治理精细化水平。 东台市东台镇政法委员 沈国兵 今年以来，我镇网格员扎实开展疫情防控、敲门行动、矛盾化解、隐患排查等工作，累计化解各类矛盾纠纷200余件、消除各类隐患100余条，为居家人员提供上门服务2万余次，为打赢疫情防控阻击战、服务经济社会发展提供了有力保障，为维护和谐稳定的社会环境作出城关镇贡献，着力写实“人在网中走、事在格中办”社会治理新篇章。 来源：盐城政风热线