TA的每日心情 | 开心 2017-1-20 09:14 |
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签到天数: 4 天 [LV.2]偶尔看看I 社会热点
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本人于8月24日在南金鹰亚瑟士专柜购买价值1390的跑鞋一双,于10月26日发现其中一只鞋子坏了,10月28日至金鹰柜台与客服协商解决,答复请示公司后回复,于三天后回复只可维修,本人不予认可,于今天下午2:00再次沟通协商解决,让我们补贴折旧费近600元才予退货,在客服处我才知道柜台营业员跟厂家邮件中说该产品是7月13日购买,让鞋子质保期完美的避开了,所以厂家回复超质保期只能维修,柜台营业员素质态度极其恶劣,我们都是文明人都是想解决问题,希望广大市民朋友高度关注南金鹰亚瑟士专柜的产品质量。
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