盐城中医院配中药的前台态度恶劣效率低,对病人频频翻白眼不耐烦!看病还找气受?

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发表于 2017-7-18 09:56:52 | 显示全部楼层 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 IP:澳大利亚
今天去盐城中医院配中药,等了3个多小时,我们就很客气的地问前台小姑娘什么时候才能到我们,结果这些人态度极其恶劣!!朝我们翻白眼:“不知道,前面有100多个人呢!”



第一 ,我们在这里等了三个多小时,午饭也没有吃,下午2点半还有人要上班,既然你不能让我们这些等待的人拿到药,那你们的屏幕上为什么还有我们名字?说一句:“你们下午来拿吧。"岂不是更好?何必要浪费别人时间??

第二,工作相当没有效率!!我们去跟他们沟通,可不可以先让我们在这里等的人拿到药,可是他们理都不理我们!依旧在那里配药,配完的药直接往台子上一放!也没有人来取!




第三,工作态度非常有问题!!来配药的大部分都是老年人,他们等待已经很不容易,但是这些人对待他们的态度相当的粗暴!!贵院平时给他们的薪水很少吗?动不动就吼,翻白眼,或者根本不理人,说难听点,你们是瞎了还是聋了??

还有一个不敢告诉我名字的,自己说是实习生,满嘴都是谎话!说今天是她第一天上班,我问她问题,一会儿说我们现在在上班,过了十分钟,说我们现在下班了,再过了一会儿有人来了,她又说我们在上班。这种人,也敢在医院工作?作为消费者我很怀疑她的水平!万一抓错药怎么办?怎么对患者负责??
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