麻塘叙事护理 | 把温暖传递给每一位患者

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　　又是一个忙碌的早上，我是责班，和往常常一样：7.30交接班、巡视病房、测血压、打针、健康宣教，紧张而有序的忙碌着。

风湿病科二病区——冷银钰

　　今天来了一位复诊病人刘爷爷。他是一位类风湿患者，之前来过几次我们麻塘风湿医院住院治疗。他为人开朗健谈，只让我们喊他‘老刘’，他告诉我们，他还很年轻，有他的病房，总是欢声笑语不断，他这次住院是因为手臂上的类风湿病，显然比腿上的更严重。
　　“刘爷爷，您来住院了?”我还是礼貌性像往常一样和他打着招呼，刘爷爷是一位很坚强的老人。他缓缓的转过头来，哽咽的回答到:“是啊，小冷。”我从未见到过刘爷爷这般无助过，此时的我感觉到老人家的无力感。作为护士，我希望能帮助我的患者。我拍了拍他的肩膀说：“您有什么事情说出来，或许我们能帮上您。”刘爷爷边抽泣边说道：“小冷，你说我活着还有什么意义，我的手都抬不起来了。”
　　刘爷爷家庭情况比较特殊，老两口没有子女，二老相依为命一辈子，奶奶身体虚弱，脑子也糊涂，所以刘爷爷一直是家里的顶梁柱。小到买菜做饭，大到刘爷爷每次来住院，尽管脚走路不利落了，也是爷爷一个人，爷爷奶奶感情很好，每次听奶奶给爷爷打电话都特别温柔，那种牵挂的感觉，真的让我们年轻人都很羡慕。生活并没有压倒这位坚强的老人，我也不希望他被小小病痛所打败。我知道刘爷爷是害怕因为自己的病再也无力照顾到妻子而感到恐惧、害怕。
　　“刘爷爷，您放心的治疗，您之前腿上的风湿，经过治疗不是可以正常的走路了吗?”我说道。
　　刘爷爷说：“是啊!”
　　刘爷爷继续说道：“腿上的风湿，并不能影响我照顾我的老伴，如果我的手臂不能动了，该怎么照顾她的日常生活啊，你知道我的情况，她只有我一个亲人了。”
　　听到刘爷爷的话，我心里不经一酸。此时，刘爷爷在意的不是自己病痛给自己带来的痛苦，满眼都是陪伴了自己一生的妻子。
　　“刘爷爷，你的病情不算严重，只要你放宽心的接受治疗，等好了您还可以出门买菜给奶奶做饭，照顾奶奶。”
　　听了我的话，刘爷爷紧皱着的眉头舒展开来，说道：“这两天一想到这件事折磨地我吃不下，睡不着，血压高也升高了，听到你这么说，安心多了。”

　　再接下来日子，刘爷爷不但积极的配合治疗，时常还能看到刘爷爷在医院的活动区域锻炼身体。我知道爷爷为了家庭，为了他的爱人，努力的面对生活，战胜疾病，这种直面生活的勇气让我自愧不如，也让我看到作为个体，其实是可以战胜生活带给我的历练的。
　　叙事护理就是这样，你不再是一名脱离于外的医护人员，你是一名倾听者，是一名解忧者，是一名开导者，在这过程中和患者相互赋能，相互鼓励。有时候我们简单的一句话，一声关心，一个动作，床边的几分钟鼓励，在给患者带来勇气，消除恐慌的同时，也在改变着自己。愿与叙事护理同行，做一个有温度的护理人，探索生命故事中的意义。

优质护理服务——麻塘护理人初衷不改!

　　叙事护理是咸宁麻塘中医医院护理部从2020年新冠疫情后引入的，通过叙事护理的推进，将所学、所悟运用到工作甚至是生活中，并将结果呈现和分享。大家在照护患者过程中能够反思自己，用心去观察患者的情绪变化，探索患者行为背后的故事，从细节去关心、帮助患者的同时，学会自我调节，享受帮助他人的快乐，感受职业的价值感。我们将一如既往地严守“仁爱敬业、继承创新”的院训，尽最大努力落实“以病人为中心”的责任制整体护理，创新护理服务模式，推动医院“优质、高效、低耗、满意”的医疗照护服务品牌建设，促进医院优质护理服务能力持续提升！