中国人寿保险股份有限公司

mibao23

职位信息

• 工资待遇：3000~5000元/月
• 招聘人数：10人
  职位类别：客户服务/续期管理
  性别要求：不限
  
• 年龄要求：18-40岁
  学历要求：初中
  工作经验：无经验
  
• 工作地址： 盐城市亭湖区南城河路与人民路交界处向西50米机关幼儿园对面中国人寿5楼 ( 盐城市 )
  

职位描述

岗位职责：

1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；

2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，“”限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；

4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。

5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格：

1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。

2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。

联系方式

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