与盐城九创公司签署住宅装潢合同，当心遭遇欺诈！

mibao233 · 发表于 2017-8-17 10:44:33

与盐城九创公司签署住宅装潢合同当心遭遇欺诈

2017年7月13日，妹妹打电话给我，说她与盐城九创装饰工程有限公司签署了位于城南蓝海路上的某小区住宅的房屋装潢合同。妹妹说该公司装饰工程价格优惠，总价10万元，还无偿赠送洗衣机、冰箱等若干家用电器。她建议我也委托九创公司装潢我去年新购的房屋。几日后去妹妹的家里，妹妹将她与盐城九创装饰工程有限公司签订的合同拿给我看，我问妹妹：“这合同上说九创公司对所购商品的报价高于市场价的，对差价双倍返还给客户。市场价是可觅的，但九创公司只报给你一个10万元总价，并无具体价目明细；那么，所称的差额你无法推算，这双倍返还差额，只是一个中听不中用的绣花枕头罢了。

”妹妹说：“我当时跟他们要的，但九创公司说想要报价明细，必须等施工合同签署了以后才能提供。”我感觉奇怪：“装潢公司报价，就相当于施工单位投标时报的预算书，没有各个分项工程的明细，哪来的工程总价。我担心你上当了。” 几天后再次遇到妹妹，她说：“我向九创公司索要报价清单，对方送过来了，现在我发现清单下的集成吊顶项下明确，报价总额不含阳台的集成吊顶的费用。报价清单还注明不含阳台墙地砖，这与九创公司签订合同前与我承诺的不一样。”

我指着合同对她说：“合同上多处明确任何口头承诺或者约定，都无效，因此，九创公司实际是以口头承诺的方式，骗取你的信任。在你签订合同后，这10万元报价的组成，他们纵使任性地变更单价、包括项目，你也很难验证。”妹妹遂致电九创公司经办人员，被告知阳台上的报价包括集成吊顶与墙地砖。我对妹妹说：“现在承认是因为你及时发现的原因，如果你等到要贴墙砖时才发现报价单上的小字，他们就可能以书面合同为准，即使承认口头承诺过，也可依合同主张口头承诺无效。

你想贴阳台上的墙砖，就不但要花钱买砖，还要花人工。你必须尽快找该公司领导对次口头承诺给出书面确认。2017年7月25日，妹妹电话告诉我：“九创装饰公司向我出具了书面的《各部门工作联系单》，并加盖了盐城九创装饰工程有限公司的合同专用章，确认‘公司报价包含阳台吊顶、墙地砖’，你是不是也打算请九创公司装潢啊？” 我笑道：“它先不给你报价的目的，就是为了签订合同后在总价不变的情况下，任意修改各单元报价或调整报价项目数量、重新定义报价设定范围。我感觉有陷阱，我就不跳了。”

2017年8月10日下午5时许，妹妹又打来电话。她说：“今天遇到一个新问题，九创公司说10万元报价中，包括室内所有的门，但不包括玻璃推拉门。但是，签订合同时，该公司设计人员明确包括所有的门，不限樘。我都不知道怎么好了？”8月16日上午11时许，我来到妹妹处，妹妹指着报价清单上“三、室内门——实木复合烤漆门、钛镁合金门”项下说：“这上面注明了品牌是恒成、梦洋、尚品，数量不限樘，这钛镁合金门，就是推拉门的框架材质。”我对妹妹说：“这个应当可以维权的啊！”妹妹说：“九创公司说，如果我坚持要九创公司按它在合同中承诺的服务内容办，那么，他们就将取消对车库免费装饰的口头承诺。这真让我左右为难。”我叹道：“你要求它履行合同，他竟然还对你要挟。我感觉这九创公司很不注重企业形象！”

我随便地翻翻她与九创公司签订的施工合同，在第十三条第13.10项载明：“如果甲（业主）、乙方（装饰公司）签署的《九创装饰装修预算书》中无厨房、卫生间防水工程项目(或填充的厨、卫地面甲方要求只做一层防水），发生渗漏，乙方不承担责任。”我问妹妹：“厨卫的装饰，防渗漏是基本要求，你怎么会与九创公司约定装修总价中不包含厨卫的防水工程呢？”妹妹说：“防水工程肯定包含的，若是九创公司对防渗漏概不负责，岂非是声明对装修质量不负责了？”等她看到合同原文时，她呆了。我说：“看你的材料中并无《九创装饰装修预算书》，估计是指的报价清单。这个条款是格式条款，不是针对你一人的，该条款表明它对于任何客户的报价总额，均默认不包括厨卫防水工程，除非特别约定。为了规避责任的需要，还假设甲方要求只做一层防水，作为它难以对防渗质量进行保障的根本原因。”

我指着合同第十二条第12.7项说：“这上面说，根据中华人民共和国建设部颁布的《住宅室内装饰装潢管理办法》（2002年5月）本工程自验收合格双方签字之日起，在正常使用条件下室内装饰装修工程保修期为二年，有防水要求的厨房、卫生间防渗漏工程保修期限为五年。”由于第十三条13.10款可以理解为你对厨房、卫间间并未提出防水要求，所以，你极可能误以为合同约定了厨卫做防水，而且还保修五年。

我继续对妹妹说：“九创公司实际还偷换了上述的工程验收合格之日的概念，九创公司的报价中无疑包含了厨、卫的设计与安装等，但是它在《家庭居室装饰装修工程施工合同》补充协议的格式条款中明确：‘工程验收合格后，15个工作日内橱柜安装完毕，即竣工验收项目中不包括橱柜项目的验收。’这约定实际是将强调保修期的确定与橱柜是否能通过验收无关。在合同价范围内的工程量没有完成时，即要求装修人认可合同工程质量合格，其另一个目的，是想超前取得工程尾款，该补充协议约定：‘尾期款为工程款的5%，于工程验收合格后两日内，交至公司财务部，并为办理保修手续；否则，逾期将视为自动放弃保修权利，乙方保留追讨欠款权利，并不在承担保修义务。’我认为该约定违背法律的强制性规定，应为无效。九创公司这么约定的目的是，橱柜安装以外的工程验收合格后，你在两日内必须交清全部尾款，不得以合同工程未完成而拒付，如果拒付，则对全部工程不再负保修义务。如果你给清了全部尾款，它可能才会给你装橱柜。”

二O一七年八月十六日