【机关作风和服务民生专题】走进亭湖区先锋街道机关

盐城2民

机关作风建设问题和服务民生问题，一直牵动着我们的心。作为机关作风网络监督的平台小编，第一次走进亭湖区先锋街道办事处机关。

进机关，要先进服务民生的办事大厅，在这里你可以看出很多端倪。先锋街道办事处的房子比较破旧，但是，工作人员的服务和精神面貌不错。一进办事大厅，门口的工作人员问我来办什么事或者找谁的？我说，我来咨询如何办理**业务的？工作窗口的一位女性工作人员说，今天创文，窗口的很多同志被抽调下去了；你的业务如果不急的话，下午来办理。

我继续在大厅里看看，看到最西侧的一本投诉簿，吸引了我的注意力。打开一看，记录完整，处理到时到位，群众满意率高。在其他地方也看到过，大多都是空白的，没写内容，今天看到的不一样。

在大厅看完，刚好想起市区2位退休多年的老同志向我反映一个借款的事。遂上楼到党政办沟通、咨询，看看有没有什么好的办法。先锋街道境内某拆迁地块的某户房主，据说是躲债多年不出来，现在房子就剩3户拆不了，而这个房主还欠市区两位7旬老人14万的借款（欠外面估计有几百万，已经有十几个人起诉到法院了）。党政办的负责同志进行了现场电话了解、问询，再把具体负责本地块一位同志喊到机关来面谈。

街道的同志建议走法院这条路线，其他路线可以说走不通。在先锋派出所，警风警纪监督员小编就政策和法规问题和110接警民警做了咨询。小编对此表示理解，也对此次观摩和民生之行，表示满意。服务民生的最后一公里，我们希望在先锋街道能够长期有效的畅通，服务无止境，民生追求无止境。

盐城2民